Condiciones generales de matriculación

1. Objeto.

Universidad Europea de Madrid S.A.U., entidad titular de la Universidad Europea de Madrid, prestará al estudiante los servicios propios de educación superior en los Programas de la Escuela de Innovación Educativa, sin perjuicio de lo establecido en la cláusula Quinta.
El estudiante se obliga a cumplir lo previsto en estas Condiciones Generales de Matriculación y se somete plenamente a las Normas académicas y de régimen interno dictadas por la Universidad Europea de Madrid, en el ejercicio de la autonomía universitaria que le es propia. Como pago de la contraprestación económica por dichos servicios de educación, el estudiante se compromete a abonar la cantidad total resultante de su matriculación en los Programas de la Escuela de Innovación Educativa correspondientes según los precios establecidos en el presente formulario.

 

2. Plazo y forma de pago.

  1. El importe total a abonar es en concepto de docencia en una única cuota que se abonará íntegramente en el momento de la contratación online.
  2. Formas de pago: El estudiante únicamente podrá realizar el pago mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago que determine la Universidad.

 

3. Matrícula.

La matrícula del estudiante en cualquiera de los Programas de la Escuela de Innovación Educativa se formalizará por medios electrónicos.

  1. A estos efectos, la Universidad entregará mediante correo electrónico designado por el estudiante en el plazo máximo de 24h desde la contratación del Programa, su nº de usuario y contraseña, que servirá durante toda su estancia como estudiante de la Universidad de medio de identificación personal al propio estudiante. Este nº de usuario y contraseña constituye la firma electrónica del estudiante, personal e intransferible, y el estudiante la acepta para matricularse por internet, conocer el estado de su expediente, y en su caso formular instancias, solicitar certificados o cualesquiera otros usos que la Universidad ponga a su disposición utilizando medios electrónicos. El estudiante se obliga al uso personal e intransferible de la firma electrónica, no siendo responsable la Universidad del mal uso que el estudiante realice de la misma en todo lo relacionado con su expediente académico. La Universidad reclamará cuantos daños y perjuicios se le ocasionaran por el mal uso de la firma electrónica realizado por el estudiante.
  2. Si pasados 7 días hábiles tras el envío de las claves de acceso el estudiante no notifica error alguno en su acceso privado a la plataforma de aprendizaje se dará por supuesto el correcto acceso y funcionamiento a la plataforma.
  3. La Universidad se reserva el derecho a no impartir cualquiera de los Programas de la Escuela de Innovación Educativa o a retrasar su inicio si no se alcanza el número mínimo de estudiantes. Además, la Universidad se reserva el derecho a realizar variaciones en los Módulos impartidos en cada Programa, comprometiéndose a mantener el número de horas totales del mismo.
  4. Todo el material del Curso estará disponible en el campus virtual de la Universidad en un plazo de 24 horas desde el envío de las claves al estudiante en el caso de que el curso no tenga ninguna fecha concreta de inicio anunciada en la web en el momento de la contratación. En el caso de que la fecha del curso esté fijada en un día concreto y correctamente anunciado así en la página web, el estudiante recibe sus claves en un periodo de 24h antes del inicio del programa. La Universidad comunicará la fecha de inicio del Curso a todos los estudiantes matriculados.
  5. El estudiante dispondrá de un plazo máximo e improrrogable de tres/seis meses para realizar el curso de 100/300 horas a contar desde que el contenido del Programa esté accesible, es decir, 24h desde el envío de las claves de acceso para los cursos desplegados a la fecha de contratación o desde la fecha de inicio del programa cuando la fecha sea fijada con posterioridad a la contratación. En estos plazos improrrogables el estudiante deberá completar todos los módulos y tests de autoevaluación. La Universidad Europea no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de correo electrónico no se ajuste a la realidad o haya sido omitida.
  6. La Universidad Europea no devolverá el importe del Programa por no iniciación, no finalización o finalización parcial del mismo en el plazo de tres/seis meses desde la contratación del Programa.
  7. Es imprescindible superar todas las evaluaciones mediante test con una nota mínima de 5 puntos sobre 10 para aprobar. El estudiante dispondrá de dos intentos máximos para superar cada test.
  8. Una vez el estudiante haya completado el curso y realizado las evaluaciones mediante los tests en el plazo máximo establecido, podrá descargar sin coste y desde el mismo campus virtual, el certificado académico donde constará APTO/NO APTO. Las fechas que aparecen en el mismo serán la fecha de inicio del curso (el día en el que se facilitan las claves o que el curso esté disponible si la fecha de inicio no estuviese fijada a la contratación) y la fecha de fin del curso (el día en el que se realiza el último test). Para la descarga de más de un certificado, el estudiante deberá contactar con el departamento de Secretaria Académica de la Universidad.

 

4. Normativa Interna de la Universidad.

El estudiante declara expresamente aceptar y conocer la Normativa Interna de la Universidad Europea de Madrid y sus reglamentos académicos, a los que queda sujeto por su condición de estudiante durante todo el tiempo de vinculación a la Universidad. Esta Normativa se encuentra debidamente publicada en http://madrid.universidadeuropea.es

 

5. Duración y causas de resolución.

  1. El presente contrato tiene una duración vinculada al periodo para el cual el estudiante se ha matriculado. Las Condiciones Generales de Matriculación de los programas de la Escuela de Innovación Educativa serán las establecidas por la Universidad para cada curso académico.
  2. Sin perjuicio de las causas previstas en la normativa interna de la Universidad o de disciplina académica, Universidad Europea de Madrid S.A.U. podrá resolver y dar por vencido este contrato, y exigir el pago inmediato del capital pendiente de pago si hubiese y demás cantidades que acredite, aunque no hubiere transcurrido el plazo estipulado, si el estudiante incumpliera o cumpliera defectuosamente cualquiera de las cláusulas de estas condiciones o hubiera incumplido cualquier otra obligación vencida, líquida y exigible que tengan contraída con Universidad Europea de Madrid S.A.U. por cualquier otro concepto.

 

6. Desistimiento.

El estudiante podrá desistir del contrato de matrícula en el plazo de 14 días naturales contados desde la contratación del Curso. A tal efecto, el estudiante deberá solicitar el desistimiento a través del correo electrónico soporteinnovacion@live.uem.es La devolución del importe abonado se realizará sin coste en un plazo de máximo 15 días desde la solicitud de la misma y a través de la cuenta bancaria que indique el alumno.

No será aplicable el derecho a desistimiento cuando el alumno haya accedido al contenido del Programa (entrando con sus claves al campus virtual) y por lo tanto, haya iniciado ya sus estudios o cuando se solicite el desistimiento en un plazo superior a 14 días naturales desde la confirmación de pago.

Para la solicitud de devolución es imprescindible que el alumno indique los siguientes datos: Nombre completo, DNI, número de transacción, cuenta bancaria completa y correo electrónico.

 

7. Cambio de domicilio.

El estudiante se obliga a comunicar fehacientemente a UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.A.U. cualquier cambio de domicilio que pudiera producirse durante el curso académico, y que a efectos de notificaciones, es el fijado en el formulario de matrícula.

 

8. Tratamiento de datos personales.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.A.U., en su calidad de responsable del tratamiento, tratará los datos personales consignados en este formulario con las finalidades de gestión académica, conocer mejor las preferencias del titular de los mismos por medio de la evaluación de su perfil y realizar estudios de su comportamiento, por medio de fuentes internas y externas, para el envío de publicidad y promoción de productos y servicios propios y de terceros incluso una vez finalizada su relación con UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.A.U., enriquecer sus datos con fuentes externas, como por ejemplo, redes sociales y para usar su imagen en sesiones de trabajos del campus. La base para el tratamiento de los datos personales recogidos en este formulario se encuentra en el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con el titular de los mismos y que se encuentra detallada en el presente documento, así como en el cumplimiento de obligaciones legales por UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.A.U. y el consentimiento inequívoco del titular de los datos.
Asimismo, los datos personales tratados por UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.A.U. para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a Organismos y Administraciones Públicas autonómicas, estatales, europeas o internacionales, responsables económicos para información acerca de resultados académicos ya entidades financieras para la gestión de cobros y pagos. El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, limitar su tratamiento, oponerse al tratamiento y ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de carácter personal, todo ello de forma gratuita, tal como se detalla en la información completa sobre protección de datos.
El titular de los datos podrá revocar el consentimiento otorgado para la recepción de comunicaciones comerciales o promocionales en cualquier momento, dirigiéndose a UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID, S.A.U. en la dirección de su domicilio social en la c/ Tajo, s/n, 28670, Villaviciosa de Odón (Madrid) o enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección dpo@universidadeuropea.es, indicando en el asunto la referencia “revocación de publicidad”.
El titular de los datos podrá consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en https://universidadeuropea.es/politica-de-privacidad.

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